Ochrona danych osobowych

KLAUZULA INFORMACYJNA
Przetwarzanie danych osobowych

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, przedstawimy Państwu najważniejsze informacje z zakresu obowiązków wynikających z RODO.

Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Współadministratorami Pani/Pana danych osobowych są spółki: Qubus Hotel Management sp. z o.o. we Wrocławiu (KRS 0000014268) i Alto Hotels sp. z o.o. we Wrocławiu (KRS 0000077601), obie pod adresem: ul. Skierniewicka 18, 53-117 Wrocław,

W jakim celu i na jakiej podstawie używane są moje dane osobowe?
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wykonania umowy o świadczenie usług hotelarskich, w tym zarządzania rezerwacjami i pobytami w naszych hotelach oraz ciążących na ADO obowiązków prawnych (np. rozliczenie umowy).

W pewnych przypadkach dane osobowe mogą być przetwarzane również na podstawie:
– Prawnie uzasadnionych interesów administratora danych, którymi są: marketing bezpośredni swoich produktów i usług, zapobieganie oszustwom, podtrzymanie relacji klienckiej, a także dążenie do poprawy komfortu pobytu w hotelu.
– Zgody na promocji i marketingu produktów i usług oferowanych przez hotele, ankiety satysfakcji.
Do kiedy będą przechowywane moje dane osobowe?
– Dane będą przetwarzane przez okres korzystania z usług i do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu wykonania umowy.
– Natomiast dane osobowe przetwarzane w celach promocji i marketingu produktów i usług oferowanych przez Qubus Hotel, w tym przesyłania informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej na wskazany adres e-mail (w przypadku wyrażenia zgody do tych celów) będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody.
– Dane będą przetwarzane w prawnie uzasadnionych interesach nie dłużej niż przez okres 5 lat od ostatniego kontaktu.

Kto może mieć dostęp do moich danych osobowych?
Państwa dane ponadto mogą zostać udostępnione lub przekazane następującym kategoriom odbiorców:
– firmom transportowym i taksówkarskim w przypadku zamówienia dla gościa transportu lub przesyłki kurierskiej;
– firmom świadczącym usługi teleinformatyczne oraz wsparcia IT;
– firmom świadczącym usługi obsługi księgowej;
– firmom świadczącym obsługę prawną;
– firmom świadczącym usługi marketingowe dla hotelu;
– firmom świadczącym inne usługi zlecane przez gości.

Jakie przysługują mi prawa w odniesieniu do przetwarzania moich danych osobowych?
Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, a także prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Co zrobić, jeśli nie życzę sobie dalszego przetwarzania moich danych osobowych?
W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, można ją w każdej chwili cofnąć bez ponoszenia żadnych kosztów i negatywnych konsekwencji, kierując swoją prośbę bezpośrednio w recepcji hotelu lub do Inspektora Ochrony Danych dostępnego pod adresem e-mail: iod@qubushotel.com;

W celu uzyskania szczegółowych informacji w zakresie przetwarzania danych, w tym egzekwowania swoich praw, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych.